為切實解決老年人行動不便“辦事難”問題，近日，許疃鎮(zhèn)鐘廟村社工站開展“入戶辦理高齡津貼申請”專項服務，將政務服務延伸到群眾家門口，用實際行動傳遞民生溫度。

活動中，社工站工作人員與村委會志愿者組成服務小隊，提前梳理村內符合條件但尚未辦理高齡津貼申請的老人名單，通過電話溝通、上門走訪等方式，逐戶確認需求。針對臥床不起、出行困難的老人，工作人員攜帶申請材料、便攜式采集設備，主動上門提供“一對一”服務。從協(xié)助填寫申請表、復印證件，到現(xiàn)場采集照片，全程耐心細致，確保申請流程高效完成。

“太感謝你們了！我腿腳不好，正發(fā)愁怎么去辦手續(xù)，你們就來了！”80歲的李奶奶握著社工的手激動地說。

許疃鎮(zhèn)鐘廟村社工站負責人表示，高齡津貼申請關乎老年人切身利益，后續(xù)將持續(xù)聚焦特殊群體需求，常態(tài)化開展“上門辦”“幫代辦”服務，同時聯(lián)動轄區(qū)志愿者，為老年人提供生活照料、健康關懷等多元化服務，讓惠民政策真正“落地有聲”。（孫玉）